Kargo politikası

Değerli müşterilerimiz,

Firmamızdan vermiş olduğunuz tüm siparişler özenle hazırlanmakta ve güvenli bir şekilde tarafınıza ulaştırılmaktadır. Siparişlerinizin teslimat süreci, sipariş onayınızın ardından başlamaktadır.

Kargo Süresi:
Siparişleriniz, ürün stok durumuna bağlı olarak en geç 9 ila 15 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Buradaki “iş günü” tanımı; Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerini kapsamamakta olup, yalnızca Pazartesi – Cuma günleri arasında geçerlidir.

24 Saati geçmiş hiç bir spariş iptal edilemez 

Teslimat Süreci:

Ürünleriniz, kargoya verildikten sonra kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat yapılacak adrese bağlı olarak ortalama 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır.

Şehir merkezlerine yapılan gönderiler daha kısa sürede teslim edilirken, kırsal bölgelere ve mobil dağıtım alanlarına yapılan teslimatlar kargo firmasının planlamasına bağlı olarak ek süre gerektirebilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilecek olup, bu numara üzerinden gönderinizi adım adım takip edebilirsiniz.

Önemli Not:

Cumartesi ve Pazar Günleri iş günü sayılmamaktadır.

Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde (örneğin yılbaşı, bayramlar, indirim günleri vb.) kargo teslimat sürelerinde uzama yaşanabilmektedir.

Teslimat sürecinde yaşanabilecek olağanüstü durumlar (hava koşulları, doğal afetler, kargo firmasının yoğunluğu vb.) firmamızın kontrolü dışında gelişmektedir.

Müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyor, siparişlerinizin güvenli, hızlı ve sorunsuz şekilde elinize ulaşması için tüm süreçleri titizlikle takip ediyoruz.

Saygılarımızla,
BubblesCover